У Тоси Калугиной, когда-то жившей в детском доме, началась череда неудач: она осталась без жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию, Тося устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и сердечному отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет когда-то известного художника снова взяться за кисти, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, что живёт в одиночестве. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется некий «принц», который начинает оказывать ей знаки внимания. Но вскоре оказывается, что этот «принц» — вовсе не тот, за кого себя выдаёт. Он обманывает Тося, и она оказывается в СИЗО. Однако, как и в любой хорошей истории, на горизонте появляется настоящий герой, готовый помочь и искренне заботящийся о Тоси.
